Solution de Gestion de file d'attente "Afkar_Dawrak"

الفئات: Applications & Logiciels
الحالة:
المنطقة: الجزائر
وضع في: 18-03-2024 à 14:46:32

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Sur chaîne youtube: AfkarSoft
Sur page facebook: AfkarSoft

Plus l’expérience client est accueillante, pratique et simple, plus vous augmentez le niveau de satisfaction de vos clients et faites croître votre entreprise.
Transformez-vous en une entreprise numérique intelligente. Gérez le flux de clients vers vos zones de service pour assurer un parcours fluide et pratique, tout en rationalisant les processus, en améliorant l’efficacité et en augmentant les ventes. Tout cela est possible grâce au système de gestion des files d’attente de "Afkar_Soft"

AFKAR DAWRAK PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES:
Avec les messages vocaux d’AFKAR DAWRAK, les clients savent qu’ils vont au bon endroit pour être servis, le temps d’hésitation et d’attente est réduit, AFKAR_DAWRAK et multilingue vous pouvez diffuser en arabe ou en Français, Cela permet également de servir rapidement et équitablement les personnes atteintes de déficiences visuelle ou auditive.

L’analyse statistique: est un élément fondamental de la gestion de l’accueil, elle permet d’optimiser son organisation, de mieux répondre aux attentes des clients, de suivre efficacement les ressources, Chaque organisation étant unique, les statistiques sont souples et très pointues pour obtenir l'analyse pertinente dans la représentation la plus adaptée (graphe, tableau,....ex.) pour plus de simplicité, les rapports peuvent être automatiquement calculés.

AFFICHAGE DYNAMIQUE :
- Informez: affichez de la publicité et des informations .
- Aidez: Vos usagers à se situer et s’orienter .
- Modernisez : Proposez un point d’information complet sur l’ensemble de vos services Profitez d’un public captivé pour faire passer des messages sur votre société, les offres promotionnelles, les avantages clients, les évènements, etc.
- Divertissez: avec de l’information variée et intéressante (informations, divertissements, conseils, etc.)
Avec de la publicité.
- Améliorez : L’expérience de vos clients dans vos agances et lieux de passages.
- Alertez : Vos clients sur le trafic (modification et nouvelle …)

UN TABLEAU/PANNEAU DE TAUX DE CHANGE NUMERIQUE
- Pour faire connaître votre tarif à vos clients.
- Il est facile à lire à distance.
- Il est très facile d'ajouter ou de supprimer une devise du tableau.
- Tarifs simples avec drapeaux.

CREEZ DES SONDAGES
- Collectez du feedback de différentes manières.
- Découvrez rapidement des informations exploitables.
- Évaluer la satisfaction client .
- Prédire les comportements futurs.
- Guider la prise de décision.
- Comprendre les besoins et les attentes

Nous effectuons la maintenance:
en intervenant directement sur site mais également dans nos locaux, Nos techniciens interviennent sur toutes les pannes liées aux logicielles et aux équipements. Comme nous assurons aussi la vente du matériel et des consommables (papier thermique) et d’autres pièces de rechange.

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