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- دراسات وتكوين 4938
- Services et Entreprises 77
- الملابس والاكسسوارات
- الحيوانات الأليفة
- مركبات وسيارات
Caractéristiques clés
• Gestion des chambres : Gérez efficacement les réservations de chambres, les arrivées et les départs. Suivez la disponibilité des chambres et optimisez les taux d'occupation.
• Profils des clients : Maintenez des profils de clients détaillés pour personnaliser les services et améliorer la satisfaction des clients.
• POS de restaurant intégré : Liez les commandes de restaurant aux réservations d'hôtel. Gérez les opérations de restaurant, y compris la gestion des tables, la personnalisation des menus et le suivi des commandes, directement depuis l'interface POS.
• Gestion des employés et des équipes : Organisez le personnel en équipes, planifiez les horaires et suivez les performances. Assurez une gestion efficace des opérations hôtelières avec des rôles et responsabilités clairs.
• Gestion des activités : Planifiez et gérez les activités telles que le ménage, la maintenance et les événements pour les clients. Assurez l'achèvement ponctuel des tâches avec des rappels automatisés et un suivi.
• Services personnalisables : Proposez des services supplémentaires tels que des soins de spa, un service en chambre et bien plus encore, qui peuvent être ajoutés aux factures des clients.
• Facturation et facturation : Générez des factures précises incluant les frais de chambre, les commandes de restaurant et les services supplémentaires.
• Rapports en temps réel : Accédez à des rapports détaillés sur les réservations, les taux d'occupation, les sources de revenus et les préférences des clients. Prenez des décisions éclairées grâce à des informations sur les revenus et l'efficacité opérationnelle.
• Interface conviviale : Navigation simplifiée et design intuitif facilitent l'utilisation par le personnel, réduisant le temps de formation et améliorant l'efficacité.
Avantages:
• Intégration transparente : L'intégration de la gestion hôtelière avec le POS de restaurant assure que tous les services aux clients sont liés, offrant une expérience unifiée.
• Efficacité opérationnelle : Automatisez les tâches routinières et réduisez les erreurs manuelles, permettant au personnel de se concentrer sur la prestation d'un service client exceptionnel.
• Expérience client améliorée : Personnalisez les interactions avec les clients et offrez des services sur mesure, conduisant à une satisfaction accrue et à des affaires répétées.
• Gestion complète : Gérez tous les aspects des opérations hôtelières à partir d'une seule plateforme, de la planification des employés aux services aux clients.
• Solution évolutive : Convient aux petits hôtels de charme comme aux grandes chaînes, avec la flexibilité de croître à mesure que votre entreprise se développe.
Cas d'utilisation:
• Chaînes hôtelières : Gérez plusieurs propriétés à partir d'une seule plateforme, avec un contrôle centralisé sur les réservations, les services et la gestion des employés.
• Hôtels de charme : Offrez des services personnalisés et des expériences uniques aux clients avec des profils détaillés et des préférences des clients.
• Stations balnéaires : Intégrez la restauration, l'hébergement, les activités de loisirs et les services supplémentaires dans un seul système de facturation.
Pour plus d'information, veuillez contacter notre équipe à ou appeler le . Nous offrons un support complet pour assurer une mise en œuvre fluide et un succès continu.
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- وضع في: 18-09-2024 à 04:12:57
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