Formation Marketing Digital + Community Management 2en1
12 DA
- Catégories: Cours & formations
- Wilaya: ALGER
- Publiée le: 09-09-2023 à 11:45:18
Les inscriptions sont ouvertes dans la limite des places disponibles
Durée : ( 05 jours ) : de 09h00 a 16h00
Lieu : Alger centre, Didouche Mourad
Stage Pratique Assuré
Une attestation de formation sera remise à la fin .
Le Support Complet des cours et Workshop vous sera remis à la fin de la formation .
02 Pause-Café Chaque jour de Formation .
Tarif remise 50%
Pour s'inscrire il faut remplir ce formulaire: bit.ly/cm_evolve
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Objectifs :
Pour réussir sa transformation digitale, l'entreprise doit faire évoluer son organisation et adapter son fonctionnement aux nouveaux usages de l'économie numérique. Comment prendre en compte la mutation des comportements de ses clients ? Comment améliorer son offre de produits et de services ? Comment modifier ses processus internes pour intégrer les nouvelles technologies ? Comment en faciliter l'adoption par ses collaborateurs ? Comment accompagner le changement ? La Formation de Stratégie et compétences digital vous permet de répondre à ces différents défis et vous aideront à élaborer une stratégie digitale performante et adaptée à vos problématiques.
Formation animée par un expert avec une experience aux USA
Programme de La Formation :
Day 1 : Les opportunités du digital.
• Les nouveaux métiers du Digital.
• L’évolution des marques sur le digital.
• Études de cas et problématiques réels du marché.
• Les opportunités du E-commerce.
• Solutions publicitaires pour le digital.
• Cas pratique : Accueillir ses clients avec les emails automatiques.
Day 2 : Stratégie :
• Introduction au Inbound marketing.
• Schématiser votre matrice POEM .
• Etablir un parcours consommateur.
• Le choix du ton selon le produit et l’industrie.
• Cas pratique : Bâtir son plan de communication digital.
Day 3 : Analytique:
• Mesurer les actions sur les réseaux sociaux selon les objectifs.
• Cas pratique : Google Analytics, Facebook Analytics.
• Pourquoi et comment mesurer votre relation client.
• Implémenter de l’intelligence artificielle dans sa relation client.
• Cas pratique : Créer son propre Chat Bot.
Day 4 : Social Media Management
•Animer des espaces sur les médias sociaux
•Facebook : créer sa page, le Edge Rank, mesurer les résultats, social ads.
•Twitter : vocabulaire, objectifs, metrics.
•LinkedIn : employee advocacy, social selling, marque employeur.
•YouTube, Instagram, Snapchat, Pinterest, Tiktok.
•Le traitement des avis clients négatifs.
Day 5 : Fidéliser une communauté
•Organiser votre dispositif médias sociaux
•Choisir les bons outils de management des médias sociaux (SMMS).
•Définir ses tableaux de bord.
•Gouvernance et charte des médias sociaux.
•CRM (gestion de relation client)
الجزائر العاصمة
للتسجيل يرجى ملئ استمارة التسجيل : bit.ly/cm_evolve
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Gestion des réseaux sociaux
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