Assistant Client SAE
- Catégories: Services administratifs
- Wilaya: ALGER
- Publiée le: 02-04-2024 à 14:46:07
- Prendre en charge et traiter, de bout en bout, les demandes et les réclamations entrant dans le périmètre intervention du service Assistance Entreprises (SAE) initiées par les clients/prospects Corporate Banking.
- Détecter les opportunités commerciales.
- Contribuer à l'amélioration de la qualité du service à la clientèle.
- Prendre en charge et traiter, de bout en bout, les demandes et les réclamations entrant dans le périmètre intervention du SAE initiées par les clients/prospects Corporate Banking
- Il réceptionne et qualifie les demandes/réclamations provenant des client/prospects Corporate.
- Il crée un dossier et enregistre la demande/réclamation dans l'outil de gestion utilisé par le SAE.
- Il instruit le dossier de bout en bout, soit de manière autonome soit en faisant appel aux ressources extérieures nécessaires (Back Offices, Cash Management, Trade Center, Business Center, autres métiers...).
- Il oriente les sollicitations hors périmètre d'intervention du SAE vers les structures ad_hoc (Hot line dédiée, SAV spécialisé etc.),
- Il transmet au Relationship Manager les demandes à caractère commercial qui n'entrent pas dans son champ de compétence.
- Détecter les opportunités commerciales.
- En fonction de la demande, il a le réflexe de proposer au client le produit/service de la banque qui lui permettra d'obtenir directement et de manière autonome l'information et/ou le document recherché,
- Il informe le Relationship Manager de toute opportunité commerciale ainsi détectée sur son client.
- Contribuer à l'amélioration de la qualité du service à la clientèle.
- Il applique les règles et réflexes de l'Accueil BNP Paribas
- Il veille à la qualité des prestations fournies et s'assure de la satisfaction du client.
- Il identifie et fait remonter auprès de son responsable d'équipe les anomalies, les dysfonctionnements et les attentes des clients.
Profil :
- Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit.
- Ecoute active.
- Etre orienté client.
- Capacité à collaborer / travail d'équipe.
- Capacité d'adaptation.
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Assistant Client SAE
Mission : <ul><li>Prendre en charge et traiter, de bout en bout, les demandes et les réclamations entrant dans le périmètre intervention du service Assistance Entreprises (SAE) initiées par les clients/prospects Corporate Banking.</li><li>Détecter les opportunités commerciale
Wilaya: ALGER,
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Assistant Client SAE
Mission : <ul><li>Prendre en charge et traiter, de bout en bout, les demandes et les réclamations entrant dans le périmètre intervention du service Assistance Entreprises (SAE) initiées par les clients/prospects Corporate Banking.</li><li>Détecter les opportunités commerciale
Wilaya: ALGER,
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Fond de commerce informatique en vente
Fond de commerce informatique citue a reghaia alger pour la vente. -Registre depuis mars 2016 -contact -Numero de mobile -Numero Fixe/Fax -Portefeuil client important (ENNA-GTP-ANABIB-SAE-SADIMET-........)
Etat: Etat moyen, Wilaya: ALGER,
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Huile MARINE OIL 15 SAE 30 - SAE 40
GLOBAL MARINE OIL 15 SAE 30 - SAE 40
Wilaya: ALGER,
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Assistant(e) Service après-vente
Tâches principales : Assure le suivi des interventions des techniciens chez les client; organisation des RDV ; facturation des prestations; Exigences DEUA et plus en mécanique Possédant permis de conduire Ayant plus de deux ans d’expérience
Wilaya: BOUMERDES,
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Routeur DLink DIR-650IN N300
Routeur sans fil N 300 Mbps avec 4 antennes, prend en charge plusieurs modes de fonctionnement : routeur - Répéteur - Client ... spec : - Un réseau domestique rapide et fiable. - Facile à configurer avec assistant d'installation. -
Etat: Neuf jamais utilisé, Wilaya: ALGER,
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Assisstante Commerciale
Offre d'emploi - Assistant Commercial Description Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) débutant(e) pour rejoindre notre équipe à Dar El Beïda, Alger. Le candidat idéal devra avoir 1 à 2 ans d'expérience et un niveau d'étude minimum de Baccalauréat. Responsabilités Assister l'équipe comm
Wilaya: ALGER,
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Assistant du Directeur d'Unité Chargé du Suivi des Projets et de Reporting
1-Réceptionner les dossiers relatifs au projet qui lui est affecté, les étudier sous leurs trois contraintes (délai, budget et qualité), 2. Assurer l’exécution de chaque projet conformément au contrat client et le planning général prévu en mobilisant les moyens humains et matériels mis à sa dispos
Wilaya: ALGER,
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Vente Appartement F3 Batna Batna
شقة تتكون من 3 غرف قريبة جدا من وسط المدينة ( حي SAE ) الطابق الارضي F3 -- RDC -- CITE 1272 SAE الشقة نظيفة بزاف بزاف الحي معروف والجيران ماشاء الله العقد موثق
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Assistant(e) de direction
Description Nous recherchons un(e) Assistant(e) de direction pour soutenir notre équipe dans les domaines du Commercial, Marketing, Communication & Création, Technico Commercial, Service Client, Marketing et Communication. Le poste est basé à Hydra, Daïra Bir Mourad Rais, Alger, Algérie. Responsabil
Wilaya: ALGER,
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Assistant(e) Commerciale et Administrative
Nous sommes une entreprise de production dans le secteur des cosmétiques, dédiée à offrir des produits de haute qualité. Forts de notre engagement envers la satisfaction client et dans le cadre du renforcement de notre présence sur le marché algérien, nous sommes à la recherche d'un(e) assistan
Wilaya: ALGER,
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Assistant Chef de Produit
Assistant Chef de Produit
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